No es necesario reservar los Free Tours, para grupos hasta 8 personas! Solo presentarse al guía y decirle Hola! Para más de 8 personas, gracias por contactar con nosotros.

Todos nuestros Free Tours comienzan delante de la catedral, en la esquina de la calle Mercière. El guía lleva siempre un gran letrero “Happy Free Tours” fácil de identificar. Para cualquier duda, el mapa de la página Free Tours les ayudara!

Para las visitas privadas, definimos el punto de encuentro juntos en el momento de planificar los detalles de la reserva.

• 11h (11:am) Todos los días, el Petite France Tour en inglés (de enero 7 hasta el 24 de marzo : solo sábados y domingos)
• 11h (11:00am) Todos los sábados y domingos, el Original Tour en francés (todo el año)
• 14h30 (2:30pm) Todos los días, el Original Tour en inglés (de enero 7 hasta el 24 de marzo : solo sábados y domingos) 
• 17h (5:00pm)Todos los sábados, el Petite France Tour en francés (todo el año)
• 17h (5:00pm) Todos los domingos, el Surprise Tour en francés (excepto del enero 7 hasta el 24 de marzo)
• 17h (5:00pm) El primer domingo del mes, el Secret Tour en francés (excepto enero, febrero, marzo)

Para otra fecha, por favor consulte nuestro calendario.

• Inglés:
  • 11h (11:00am) Todos los días, el Petite France Tour en inglés (de enero 7 hasta el 24 de marzo : solo sábados y domingos)
  • 14h30 (2:30pm) Todos los días, el Original Tour en inglés (de enero 7 hasta el 24 de marzo : solo sábados y domingos)

• Francés:
  • 11h (11:00am) Todos los sábados y los domingos, el Original Tour en francés (todo el año)
  • 17h (5:00pm) Todos los sábados, el Petite France Tour en francés (todo el año)
  • 17h (5:00pm) Todos los domingos, el Surprise Tour en francés (excepto del enero 7 hasta el 24 de marzo)
  • 17h (5:00pm) El primer domingo del mes, el Secret Tour en francés (excepto enero, febrero, marzo)

Por otra parte, proponemos Visitas Privadas, todo el año y a cualquier hora (según disponibilidad), en francés, inglés y español.

Claro que sí ! El guía siempre estará, con lluvia, nieve o viento! Solo piensen en llevar el equipo adecuado 😉

Nos gustaría decir que eso nunca ocurre, que el guía siempre esta con 10-15 minutos antes del principio. Sin embargo, el guía puede tener una emergencia, y no presentarse en tiempo (eso ocurro 2 veces en 4 años). En este caso, no dude en escribirnos o llamarnos.

En caso de que lleguen con retraso, pueden intentar encontrar el grupo sobre la marcha. También pueden intentar llamarnos, y les podremos dar indicaciones por donde encontrar el grupo. Sin embargo, es muy posible que el guía mismo lleve el teléfono, en caso de que no puede coger la llamada…

No se preocupen. No nos ofenderemos, entendemos si tienen cosas urgentes que hacer, o un tren que tomar. Pero les agradeceríamos mucho por avisar el guía, para que no les espere al momento de mover el grupo. Por otra parte, pueden unirse de nuevo a cualquiera otra visita para terminarla!

Si, todos nuestros circuitos están accesibles con una silla de ruedas, ya que no entremos en ningún edificio. Podemos encontrar algunos escalones por el camino, pero siempre se pueden rodear fácilmente.

No hay ninguna pausa para ir al baño durante las visitas. Pregunten el guía donde están los baños más cerca del punto de encuentro y de llegada de la visita. No hay muchos baños públicos por el camino. Si posible, intenten planificar esto antes o después de la visita, ya que el guía no se puede parar para eso.

Realmente no, sino zapatos cómodos, una botella de agua en verano, y ropas calientes en invierno, un paragua si llueve… y por supuesto, siempre con su buen humor!  🙂

No aceptamos ninguna forma de grabación audio o video durante las visitas. Las historias que compartimos son los frutos de muchas horas de trabajo y de búsqueda, pues el mejor es escucharlas atentamente, los ojos y el corazón abiertos 🙂

Si planifican unirse con más de 8 personas, es preferible contactarnos para hacer una reserva, para asegurarnos de que el grupo no será demasiado grande, lo que sería muy incómodo tanto para el grupo como para el guía. Aunque nunca rechazamos a nadie, apreciaríamos que respecte esta regla, antes de todo para los otros viajeros. En estos casos, quizás la mejor opción sería reservar una visita privada.

Gabriel inicio oficialmente el proyecto en 2013, esperando ganar su pan de una actividad que la haga sonreír todos los días, devolviendo esta sonrisa a todos los que recorren la ciudad con el!

Dos años más tarde, Gabriel y Gustave se conocieron, casi por casualidad; compartían la misma pasión por Estrasburgo, y por compartir sus historias fabulosas…  Un equipo nació!

Un año ha pasado… y gracias a todos los viajeros, Happy Strasbourg no tuvo otra elección sino enfrentar la realidad: habia que ampliar el equipo. Despues de meses y meses de castings, recorriendo toda Alsacia, encontraron dos joyas: Leo y Gilles, que se unieron a la familia!

Hoy en día, Happy Strasbourg crece cada dia. Nos atravesemos a creer que nuestro éxito resulta de nuestra mentalidad de equipo (somos una familia Happy!) y de un trabajo duro (no hay secreto!). Y por supuesto más que todo, Happy Strasbourg no sería si no fuera por vosotros, que se unieron a todos estos momentos de descubrimiento nuestra ciudad, es gracias a vosotros que podemos seguir nuestro trabajo que amamos tanto… muchas gracias!